开元棋牌,开元棋牌官网,开元棋牌下载,开元娱乐,棋牌游戏平台,棋牌真钱游戏,注册送彩金棋牌,棋牌游戏,棋牌平台“材料少了、跑腿少了，工作人員主動幫辦，讓我們創業者辦証輕鬆了許多。”近日，桑植縣牛牛早餐店的劉女士捧著寫有“耐心周到、專業服務”的錦旗，送到桑植縣政務服務中心高效辦成一件事綜合窗口，為“個體工商戶開辦一件事”改革帶來的便捷服務點贊。這面錦旗的背后，是桑植縣深化“放管服”改革、優化營商環境的生動實踐。

　　個體工商戶是縣域經濟的“毛細血管”，更是穩就業、保民生的重要支撐。此前，桑植縣個體工商戶開辦面臨“多頭跑、材料繁、耗時長”的痛點，申請人需輾轉市場監管、稅務、消防等多個部門，重復提交材料，整個流程耗時數日，既增加了創業成本，也抑制了創業熱情。為破解這一難題，桑植縣主動“揭榜”全省“一件事一次辦”改革任務，將“個體工商戶開辦”作為優化營商環境的“先手棋”，通過機制創新、流程再造，打響了一場刀刃向內的服務升級戰。

　　改革的核心在於“集成”與“簡化”。桑植縣在政務服務大廳設立“個體工商戶開辦一件事”綜合專窗，將原本分散在市場監管、衛健、城管、消防等部門的個體工商戶登記、食品經營許可、公共場所衛生許可等6個事項整合為統一流程，實現“一次登錄、一表申請、一窗受理”。同時，對審批流程進行系統性再造，全面推行標准化操作，申請材料大幅壓減，多個環節實行“審核合一、一人通辦”，個體工商戶設立登記實現“即來即辦、立等可取”，以小食品經營許可為例，辦結時間從15個工作日壓縮至最快6個工作日，提速60%。

　　“幫辦”讓服務更有溫度。針對不熟悉線上操作的群眾，桑植縣組建專業幫辦團隊，提供“一對一”全程指導，覆蓋幫辦、、陪辦、聯辦、網辦、上門辦六種服務形態。無論是指導網上申報、免費打印材料，還是為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪辦服務，甚至對行動不便者開展上，幫辦人員始終秉持“讀懂政策、摸清需求，讓群眾“零經驗”也能辦成事”的服務理念，實現“除了網上辦就是幫”的服務新格局。此外，通過“桑植縣政務服務旗艦店”和“湘易辦”超級服務端，群眾還能實現線上遠程辦理，証照批文可免費郵寄上門，真正做到“足不出戶辦業務”。

　　健全的保障機制為改革保駕護航。桑植縣成立由分管副縣長任負責人的工作推進機制，細化任務、節點、責任“三張清單”，實行挂圖作戰、銷號管理﹔開通24小時熱線和線上意見箱，對企業群眾反映的堵點難點實行“3個工作日閉環處理”﹔建立“好差評”系統和滿意度回訪機制，辦結后24小時內開展回訪，滿意度低於90%的事項將重新辦理或整改。一系列硬核舉措，確保改革落地見效。

　　改革紅利持續釋放，市場活力充分激發。自今年9月改革實施以來，桑植縣通過“個體工商戶開辦一件事”渠道已辦結業務97件，辦事群眾滿意度高達99%。“速度快、效率高”“隻跑一次全辦好”成為群眾的普遍評價，政府服務形象和公信力顯著提升。

　　下一步，桑植縣將繼續深化“個體工商戶開辦一件事”改革，持續優化流程、強化數據賦能，不斷拓展幫辦服務范圍，讓個體工商戶准入更便捷、經營更安心，為縣域經濟高質量發展注入源源不斷的動力。（鐘立平）

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